Como rastrear encomendas do AliExpress

Uma das grandes dificuldades que gera conflitos entre vendedores e compradores é sobre a forma de envio e o trabalho para rastrear as encomendas que os clientes costumam ter. De certa forma, esse conflito acaba influenciando diretamente nas compras de outras pessoas, uma vez que vários vendedores tem deixado de vender produtos para os brasileiros por medo de ser prejudicado por um desentendimento.

Nessa postagem, o Internet Dicas vai explicar para você como funciona o envio, como rastrear e o porquê o código de rastreamento não funciona, por tanto se você fez poucas compras no AliExpress e já teve alguma dessas dificuldades, recomendamos que você leia essa postagem até o final.

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Como funciona o frete do AliExpress

Quando você faz uma compra de um vendedor chinês, no site por padrão aparece “frete grátis” ou “free shipping”, porém são poucas as pessoas que sabem identificar quais tipos de frete elas terão como rastrear da saída da China à entrega na sua resiliência. Abaixo segue uma lista sobre alguns dos fretes e a forma que eles funcionam.

  1. Special Air Line – A maioria das encomendas saem da China e passam pela Suécia, aonde ganha um código de rastreamento que funciona no site dos Correios e traça a rota até o destino final. Encomendas Special Air Line são bastante comuns e apesar do “desvio” de rota, o tempo de espera geralmente é inferiro a 60 dias.
  2. Seller’s Shipping Method – Esse é basicamente uma das piores modalidades de fretes que os vendedores do AliExpress podem oferecer.  Ela geralmente é oferecida como “frete grátis” em produtos muito baratos e infelizmente o código de rastreio não funciona perfeitamente, isso quando funciona. E quando a encomenda estiver no Brasil, não dará para saber quando ela será entregue. E há grandes chances de ela sumir nos Correios e sem um código de rastreamento com números dos Correios, não há como ter qualquer informação sobre ela. Compras via Seller’s Shipping Method costuma levar 90 dias para ser entregue, quando são.
  3. Singapore Post – São encomendas simples, pequenas e rastreáveis desde Singapura até a sua residência. A entrega geralmente ocorre dentro dos 60 dias, mas pode demorar a depender da data que você comprou.
  4. HongKong Post Air Mail – Encomendas partem de Hong Kong e têm código de rastreamento que funciona nos sites dos Correios. O prazo médio para as compras chegarem é de 30 a 60 dias.
  5. China Post Air Mail – Funciona como o HongKong Post Air Mail, porém as encomendas partem da China. O prazo para receber os objetos  também é de 30 a 60 dias.
  6. Sweden Post – Mesmo esquema que os anteriores, porém as encomendas partem da Suécia e o prazo também está dentr0 dos já citados.
  7. EMS – Não se deixe enganar pelo prazo citado pelos chineses, apesar de ser um dos fretes pagos mais em conta, o tempo de espera é sempre o mesmo e o risco de ser tributado vai aumentar, pois o valor do frete é um fator de peso na hora da taxa.
  8. TNT – Depois do EMS, o TNT é geralmente o frete mais barato. O prazo para a entrega geralmente é em torno de 7 a 15 dias e conseguem cumprir com o prazo. Porém, as encomendas via TNT são tributadas e não é 60% do valor do produto, é uma média de 120% a 130% e não há como recorrer e nem deixar a encomenda voltar ao remetente. Se você deixar de pagar a taxa (que é via depósito bancário) a sua encomenda será destruída ou vai para leilão.
  9. UPS Express Saver e UPS Expedited – Ambos fretes oferecem o mesmo prazo de entrega que o TNT, porém costuma-se cobrar o dobro ou o triplo do valor em relação ao seu antecessor. As encomendas também são tributadas na mesma faixa que o TNT.
  10. FedEx – Geralmente compensa você importar uma encomenda vinda dos EUA por esta empresa. O preço em relação a TNT é bem acirrado e ainda há uma comodidade para pagar as taxas no cartão de crédito, bom relacionamento com o cliente de uma grande agilidade que mesmo vindo da China, costuma ter um prazo médio de 10 dias.
  11.  DHL – Mesmo tempo de expedição que o FedEx e com preço relativamente mais barato em relação ao mesmo. A entrega é feita por uma empresa e há tributos que geralmente são acima de 120% do valor do produto comprado.

Quando o código de rastreamento gera um número padrão dos Correios e não funciona, qual o problema?

Encomendas registradas como Singapore Post, HonKong Post Air Mail, China Post, Sweden Post geralmente levam até 20 dias para que receba a primeira atualização e passe a funcionar no site dos Correios ou aplicativos como o Rastreio Correios, se depois de 20 dias continuar dando inválido, existe uma grande probabilidade de o vendedor ter enviado a sua encomenda sem registro, como o Seller’s Shipping Method e ter gerado um código manualmente para que você pense que o problema está nos Correios e não no código que ele enviou. Em casos como esse, apesar de ser sacanagem é recomendável esperar o prazo de proteção e antes de ele terminar, abrir uma disputa. Caso você vença a disputa e a sua encomenda chegue, basta você conversar com o vendedor e tentar devolver o dinheiro.

Como rastrear a minha compra feita no AliExpress?

O aplicativo AfterShip é um app que faz o rastreio de encomendas de mais de 300 Correios de todo o mundo. Ele está disponível para Android e iOS e também pode ser usado pelo site no computador.

Botão de donwload para aplicativos Android Botão de download para aplicativos do sistema iOS

 

 

 

Caso você prefira rastrear pelo computador, o link é esse: https://www.aftership.com/  e se você preferir rastrear pelo site da empresa que está transportando, segue algumas alternativas abaixo!

Special Air Line – Use este site: http://www.yw56.com.cn/english/diy.asp

Seller’s Shipping Methodhttp://track-chinapost.com/startairmail.php?code

Singapore Post, HonKong Post Air Mail, China Post, Sweden Post, EMS: http://www2.correios.com.br/sistemas/rastreamento/default.cfm

TNT: http://www.tnt.com/express/pt_br/site/home.html

UPS: http://www.ups.com/WebTracking/track?loc=pt_BR&WT.svl=PriNav

FedEX: https://www.fedex.com/apps/fedextrack/?cntry_code=br&action=track&tracknums=&clienttype=wtrk

DHL: http://www.dhl.com.br/pt/express/rastreamento.html

Para encomendas que seguem o padrão de rastreio com somente números, você pode tentar um desses sites:

http://www.ppbyb.com/

http://www.17postservice.com/

http://www.17track.net/zh-cn/

Se houver alguma dúvida sobre o assunto, você pode usar o nosso grupo AliExpress – Tudo sobre compras ou o nosso site Dúvidas e Perguntas.

Carteiro entregando encomenda do AliExpress

 

149 thoughts on “Como rastrear encomendas do AliExpress

  1. Olá. Gostaria que você me explicasse o que está acontecendo com o meu produto. O código de rastreio é: RE738367725SE. Desde já, agradeço.

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  2. Brother, fiz uma compra no Ali e o frete é por conta do China Post.. Eles me deram esse código “YC528560729YW” , e já consegui rastrear por um site e vi que ele chegou ao Brasil, mas esse mesmo código no site dos correios não funciona, então não sei mesmo se já está por aqui, poderia me ajudar ?

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    1. Alisson, não vai funcionar no site dos Correios. Esse código é de uma outra transportadora. Se a encomenda chegou ao Brasil, já está com os Correios, porém como “encomenda não registrada”, logo não tem como rastreá-la.

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  3. BOA NOITE ,O QUE FAÇO FIZ UMA COMPRA EM NOVEMBRO TINHA Q SER ENTREGUE NO DF, E FOI ENTREGUE DIA 17/3 EM ARAQUARI -SC ,ENVIEI EMAIL P O VENDEDOR DIA 25/3 E NUNCA TIVE RESPOSTA O QUE FAÇO? ONDE RECLAMO , E AGORA?

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    1. O AliExpress é um site que agrega vendedores virtuais chineses, Arthur. Não há CNPJ porque eles não tem oficialmente um escritório no Brasil e endereço, você provavelmente só vai conseguir chinês.

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  4. Gostaria de saber se quando eles já disponibilizam o código de rastreio, ja enviam o pedido, ou não precisa ser assim necessariamente? Porque mostra o meu codigo de rastreio e diz que o pedido foi enviado, mas tenho essa duvida se enviaram meu pedido.
    Codigo: RJ457977655CN

    Desde ja, obrigada!

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    1. Bruna, eles podem gerar o código de rastreamento sem enviar o produto, quando agendam uma coleta. No seu caso, é mais provável que ele tenha enviado um falso código de rastreamento. Mercadorias abaixo de 10USD quase sempre são enviadas com código de rastreio falso, porém chegam normalmente dentro do prazo.

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  5. Bruce,
    Não consigo descobrir o código internacional do meu produto. O vendedor me passou o código RE108969739EN, que ao colocar no site da Yanwen aparece o seguinte:

    Destination Country-Brazil
    2015-02-19 00:00 Brazil Arrive at Brazil Airport-(Yanwen’s Track End)
    Original Country-Yanwen[SZAA006246537] To China Post Air Mail[]
    2015-02-15 00:00 BeiJing Handled by Airline,Flight No. AA186
    2015-02-14 00:00 Beijing Internationg Mail Center Prepare to Dispatch
    2015-02-13 00:00 BeiJing Arrived at Beijing Internationg Mail Center
    2015-02-13 00:00 Beijing Internationg Mail Center Received
    2015-02-11 20:00 ShenZhen Despatched from Yanwen ShenZhen Sorting Center
    2015-02-11 18:00 ShenZhen Arrived at Yanwen ShenZhen Sorting Center

    Tentei utilizar o código definido nessa lista (Yanwen[SZAA006246537]) porém não encontro nada. Não sei o que fazer, Faltam 12 dias para acabar a proteção de compra e já fazem mais de 77 dias que fiz a minha compra, sendo que chegou no Brasil dia 19/02. O que eu faço?

    Reply
      1. caro bruce meu pedido costa as mesmas informações que o leonardo. só mudou as datas e o numero do pedido. o numero do voo e o mesmo e o resto tambem.

        Reply
  6. Boa noite comprei n aliexpress e me passaram esse codigo 02084147643 porem n consigo rastrear em site nenhum, contactei o vendedor ele respondeu:
    – fornecido pela China Post Ordinária pequenos pacotes

    nao sei como rastreia. se vc puder m ajudar p gentileza.

    Reply
  7. Boa tarde estou com uma encomenda da seguinte forma que mostro abaixo a quase um mês não sofre nenhuma atualização e não consigo rastrear nos correios brasileiro sei que ainda está no prazo mais o que fazer

    cod: YC625297229YW

    Destination Country-Brazil
    2015-04-26 00:00 Brazil Arrive at Brazil Airport-(Yanwen’s Track End)
    Original Country-Yanwen[11032913865] To China Post Air Mail[YC625297229YW]
    2015-04-22 00:00 BeiJing Handled by Airline,Flight No. AA186
    2015-04-21 00:00 Beijing Internationg Mail Center Prepare to Dispatch
    2015-04-20 00:00 BeiJing Arrived at Beijing Internationg Mail Center
    2015-04-20 00:00 Beijing Internationg Mail Center Received
    2015-04-18 20:00 ShenZhen Despatched from Yanwen ShenZhen Sorting Center
    2015-04-18 18:00 ShenZhen Arrived at Yanwen ShenZhen Sorting Center

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    1. Quando esse tipo de encomenda chega ao Brasil, não tem mais nenhuma alteração. Geralmente leva mais 30 dias (podendo ser menos ou mais) para ser entregue. Daí chega como se fosse encomenda não registrada… Só precisa esperar.

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  8. boa tarde, realizei a compra em fevereiro e ate agora nada dela, no site que me deram:
    http://track.yw56.com.cn/en-US/, diz que chegou no brasil mas quando entro nos correios brasileiros para procurar n encontro nada, estou preocupada, eu peco disputa? faltam so mais 4 dias para a protecao de compra acabar oq eu faco? pfv me ajuda
    Destination Country-Brazil
    2015-03-19 00:00 Brazil Arrive at Brazil Airport-(Yanwen’s Track End)
    Original Country-Yanwen[YC543804202YW] To China Post Air Mail[]
    2015-03-15 00:00 BeiJing Handled by Airline,Flight No. AA186
    2015-03-14 00:00 Beijing Internationg Mail Center Prepare to Dispatch
    2015-03-13 00:00 BeiJing Arrived at Beijing Internationg Mail Center
    2015-03-13 00:00 Beijing Internationg Mail Center Received
    2015-03-11 20:00 ShenZhen Despatched from Yanwen ShenZhen Sorting Center
    2015-03-11 18:00 ShenZhen Arrived at Yanwen ShenZhen Sorting Center

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  9. Meu código de rastreio é SYL50746948BL, e já se encontra no Brasil conforme abaixo, porém ao tentar nos Correios daqui, o objeto não é reconhecido.
    Date Time Process Office
    01 Jun 2015, 10:51:42AM Item Arrived at São Paulo-Guarulhos Brazil
    30 May 2015, 16:15:11PM Item Sent to BRAZIL MPC PMIH (KLIA)
    26 May 2015, 19:31:10PM Item Posted Over The Counter to Brazil MPC PMIH (KLIA)
    26 May 2015, 19:28:05PM Dispatch PreAlert to Brazil MPC PMIH (KLIA)

    Reply
    1. Tenho um código na mesma situação – SYL50032266BL :
      (07 Apr 2015, 17:56:17PM, Item arrived at Brazil, São Paulo-Guarulhos) e não sei o que fazer… o que me aconselham ?

      Reply
  10. Ola, no mês de maio eu através do mercado livre fiz uma compra de um smartphone importado, e no dia 2 de junho o vendedor me passou o seguinte código de rastreio: RE563050425SE. E desde então regularmente eu procuro ver se ha alguma atualizacao através desse código, mas ate hoje dia 12, tanto no Sweden Post, Directlink, quanto nos correios do Brasil, só dizem que o código não existe… Sera q eh normal isso? Demora mesmo assim pra aparecer alguma informação que seja? Eu fiquei preocupado porque o vendedor tbm pode ter até passado a perna, sei la… o que você pode me dizer a respeito? Obrigado.

    Reply
  11. Oi, podem me ajudar? meu rastreio é UA679536369YP e não funciona em lugar algum…!
    Já vi gnte com esse começo de n’mero mas nunca colocaram como conseguiram rastreiar…

    Reply
    1. Felipe,vc use o site :

      http://www.muambator.com.br/

      O seu pedido ainda consta na china.È só vc efetuar o cadastro e acompanhar.Quando ocorrer alguma movimentação o site notifica no seu e-mail cadastrado.

      O seu caso é bem mais pratico o meu eu nem sei onde está rs.

      Boa sorte.

      Reply
  12. 2015-05-20 SHENZHEN OF CHINA Order entry processing center
    2015-05-20 SHENZHEN OF CHINA Awaiting quality checking
    2015-05-20 SHENZHEN OF CHINA Packing
    2015-05-20 SHENZHEN OF CHINA Leaving the warehouse
    2015-05-21 SHENZHEN OF CHINA Acceptance, China 830099
    2015-05-25 TRANSIT Departure from outward office of exchange
    2015-05-31 TRANSIT Transit
    2015-06-05 BRAZIL Arrival at inward office of exchange
    2015-06-22 BRAZIL Processing, 96180000, Camaqua, Left the sorting center

    Oq significa esta ultima informação??? 2015-06-22 BRAZIL Processing, 96180000, Camaqua, Left the sorting center

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  13. Bom dia, Estou com essa encomenda sem atualização a 2 meses, não consigo rastrear pelo correio, como faço pra verificar onde está meu produto?

    YC623565611YW [2015-04-25 00:00]Brazil Arrive at Brazil Airport-(Yanwen’s Tra…
    The End
    8Days
    Destination Country-Brazil
    2015-04-25 00:00 Brazil Arrive at Brazil Airport-(Yanwen’s Track End)
    Original Country-Yanwen[11018713364] To China Post Air Mail[YC623565611YW]
    2015-04-21 00:00 BeiJing Handled by Airline,Flight No. AA186
    2015-04-20 00:00 Beijing Internationg Mail Center Prepare to Dispatch
    2015-04-19 00:00 BeiJing Arrived at Beijing Internationg Mail Center
    2015-04-19 00:00 Beijing Internationg Mail Center Received
    2015-04-17 20:00 ShenZhen Despatched from Yanwen ShenZhen Sorting Center
    2015-04-17 18:00 ShenZhen Arrived at Yanwen ShenZhen Sorting Center

    E este outro – SYL80157107MY em Guarulhos também a 2 meses.

    22 Apr 2015, 11:20:28AM Item arrived at Brazil São Paulo-Guarulhos
    21 Apr 2015, 16:59:46PM Item Sent to BRAZIL MPC PMIH (KLIA)
    17 Apr 2015, 18:52:16PM Item posted over the counter to Brazil MPC PMIH (KLIA)
    17 Apr 2015, 17:10:26PM Dispatch Pre-Alert Posting To Brazil MPC PMIH (KLIA)

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    1. Infelizmente esse tipo de encomenda só é possível rastrear até chegar no Brasil, depois disso fica por conta dos Correios como encomenda sem registro. Provavelmente está em Curitiba morfando!

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    1. dependendo do que vc comprou chega la por dia 4 ou 5 de agosto,se for objetos que o pacote venha grande tipo roupa,sapato e etc.. agora se for coisa pequena espera 1 mes e meio ou 2.

      Reply
  14. Boa noite. Gostaria de uma ajuda.
    Minha encomenda é China Post Air Mail, porém o número de rastreio é “ETH80215213MY”, tem três letras. Não consigo rastrear no site dos correios. Sei que a encomenda já está a 15 dias no Brasil.

    Reply
    1. Perseu, a sua encomenda não é um código AR (dos Correios) por isso não consegue rastrear. Ela virá sem registro, é o tipo de encomenda que quando entra no Brasil não é mais possível rastreá-la.

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  15. Fiz minha compra em abril e ainda nada o Seller’s Shipping Method 02061066266 tem esse codigo q não existe e o prazo esta no fim o q eu faço???

    Reply
  16. Eu tô tendo muitos problemas com minhas encomendas. Alguém por favor poderia me ajudar?
    São 5 mercadorias, 1 já abri a disputa e o prazo encerrou, o vendedor sumiu e não responde minhas mensagens há semanas. Perdi minha encomenda e meu dinheiro!! Era pelo Seller’s o rastreamento.
    Outra pelo China Post e rastreou certo, no site dos correios também consegui rastrear só que hoje eu vi que eles fizeram a entrega ao destinatário no dia 27 desse mês, só que eu não recebi!
    Outras duas pelo Seller’s e não há como rastrear e por fim uma do China Post que também consigo rastrear mas ainda não chegou no Brasil.
    Foram muitas encomendas pra eu perder meu dinheiro assim…
    E o pior, quando eu fui nos correios eles não quiseram procurar se tinha alguma encomenda no meu nome porque eles disseram que só podem verificar com um código de rastreamento válido.

    Reply
    1. Oi Jéssica, como vai? Tentarei te ajuda! 😛

      – Se você abriu disputa, o vendedor sumiu e não respondeu suas mensagens, a disputa certamente foi fechada ao seu favor e o seu dinheiro foi estornado no cartão (ao menos deve ser em até 15 dias), se pagou no boleto, tente procurar um e-mail do EBANX solicitando os seus dados bancários para a devolução dos valores pagos (olhe na caixa de spam)…

      – A sua encomenda que foi entregue ao destinatário foi na sua cidade? Se não, há grandes chances do vendedor ter tentado te sacanear te mandando o código de outra pessoa. Nesse caso, eu abriria disputa sem dó!

      – As que você não consegue rastrear, você tentou por este site? https://www.aftership.com/

      – Realmente os Correios só podem procurar se houver um AR (código de rastreio) válido para eles.

      – Jamais deixe o prazo de proteção terminar antes de você receber, nem que para isso você precise abrir disputa! Nesse caso, depois de aberta mesmo que o vendedor peça para cancelar, não cancele, mesmo ele prometendo que enviará outra ou que devolverá seu dinheiro, a maioria dos vendedores chineses não tem palavra e pessoalmente eu já fui bastante prejudicado por acreditar neles. Caso isso aconteça, a encomenda chegue, basta você devolver o dinheiro, é o que eu sempre faço!

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  17. Só que é o seguinte! O mais sinistro disso tudo é que algumas lojas nesses sites de venda são mentirosas. Eu fiz uma compra no site do aliexpress e na descrição do método de envio tava expedição gratuita via China Post Registered Air Mail. Fiz a compra, paguei, e quando fui ver no link de envio de pedido tava Seller Shipping Method. Ou seja, o vendedor me enganou. Por isso é complicado você saber se essa ou aquela loja é honesta. Você olha uma coisa e depois é outra. Resultado, fiz essa compra em Janeiro desse ano de 2016 e até hoje nunca recebei. Perdi a esperança já!

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    1. Se o código de rastreamento seguir o padrão RB123456789CN (duas letras no início, 9 números, duas letras no final) a resposta é sim.

      Reply
  18. Boa noite, como eu rastreio isso aqui no brasil? consta na ultima atualização (03/07) que está no Afonso Pena… mas já tem 13 dias lá. SYBAA03183595

    Reply
    1. Poder ir pode, melhor pedir informações e fazer reclamações pelo telefone, veja no site dos Correios, no entanto, raramente vai obter alguma informação. Não esqueça que prioritariamente quem pode fazer o pedido de reclamação é o vendedor, ele é o dono do pacote até você receber, ou com um pouco de jeitinho pode preencher a ficha com os dados do vendedor e seu e-mail.

      Reply
    1. Não existe prazo definido, geralmente de duas semanas a um mês, o problema é a alfândega brasileira, pode levar menos de um mês ou demorar vários meses, mad se o produto é registrado pode pedir informações e fazer reclamações depois de 40 dias.

      Reply
  19. Ola boa noite. Fiz algumas compras estou esperando chegar mais tem essa e o código de rastreio LP00052854639503 diz que chegou no pais de destino so que não atualiza a 10 dias. Vc pode me ajudar c esse código e esse daqui tb código 03315825665. Desde ja muito obrigado.

    2016-08-04 10:19:47 Item arrived at OE in the destination country
    2016-08-01 10:32:16 Airlines or trucks Arrived at destination country
    2016-07-29 18:03:30 Departed from transferring country
    2016-07-28 16:09:58 Arrived at transferring country
    2016-07-27 18:24:07 Airline inspection succeeded in HK
    2016-07-27 01:22:24 Leave the processing center and shipped
    2016-07-26 20:51:35 Item received by shipper in shenzhen
    China
    Original Country 2016-07-24 01:47:57 Successful departure from Warehouse
    2016-07-23 21:11:45 Warehouse processing complete
    2016-07-22 09:58:12 Successful package received by Warehouse

    Reply
    1. Não tem rastreamento no Brasil, não é um frete registrado internacional, parece ser um código de correio local, talvez Taiwan Post, de alguma empresa de entrega ou até inventado…

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  20. Olá, meu código de rastreamento disponibilizado no site do Aliexpress é MS08028537XSG pela empresa 4PX Singapore Post OM Pro.

    E as informações são:

    2016.08.12 14:18 (GMT-7): Arrival at Destination (Exchange Office)
    2016.08.05 18:31 (GMT-7): Preparing to Dispatch (Country: XX) – for OM PLUS only
    2016.08.05 18:31 (GMT-7): 【8】Preparing to Dispatch [Information Received] (Country code: BR)
    2016.08.05 03:31 (GMT-7): Preparing to Dispatch [Information Received] (Country code: BR)
    2016.08.03 13:31 (GMT-7): 【HONGKONG】Hand over to airline
    2016.08.02 22:31 (GMT-7): Hand over to airline
    2016.07.30 14:12 (GMT-7): Successful departure from Warehouse
    2016.07.30 13:42 (GMT-7): Warehouse processing complete
    2016.07.30 04:27 (GMT-7): Successful package picked up by Warehouse

    Como eu consigo ou onde vejo o código de rastreamento pelos Correios? Se puder me ajudar, ficaria muito grato.

    Reply
    1. Não tem. Não é um código internacional de rastreio , endereçado por empresas de Correios nacionais, como China Post, SG post, etc, são códigos de empresas de entrega, que podem ou não ter credibilidade.

      Reply
  21. Oi eu fiz uma compra me derao esse codigo YT1622818979221383 ele diz q ja esta em aracaju q é onde eu moro vc dabe me dizer aonde eu posso retirar o objeto

    Reply
    1. Há a desconfiança que este serviço Yun Express é um serviço de rastreamento falso, este pacote não possui rastreamento no Brasil, pacote não registrado pode ou não ter sido enviado, ainda que seja, pode ser entregue ou não em sua casa, fique atento aos prazos para entrar com uma disputa.

      Reply
    1. Procure comprar o envio “registrado”, este tem rastreamento no Brasil, e use os Correios oficiais, não expressos ou de terceiros, como China Post, Nl post, etc

      Reply
  22. hei Bruce. Estava lendo seus posts, bem interessantes. Me diz uma coisa, comprei pelo Ali também, Singapore Post, e pelo rastreamento já chegou no Brasil, no entanto isso foi em 09/08! faz quase um mês e não tenho mais informações sobre o pedido. Tenho até dia 28/09 para abrir uma disputa. Depois que chega no Brasil será que demora tanto assim para entregarem? Já pedi outras coisas antes e nunca demoraram tanto. Será problema com a alfândega? meu pedido é tão mínimo e barato :/
    obrigada

    Reply
    1. Demora mesmo. Tive um pacote que, após chegar ao Brasil demorou quase três meses para ser entregue. Ironia ou não, foi mais rápido chegar da CHINA ao Brasil do que do Brasil para o Brasil!

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    1. Difícil saber de onde é… Qual a origem do pacote é qual o destino? Pode ser dos Correios da China, de qualquer forma não existe rastreio no Brasil, só no país de origem.

      Reply
  23. Boa tarde….Fiz dois pedidos no Ali em dois vendedores diferentes. Em um foi enviado pelo POS Malaysia cujo o código eu consegui usar no site dos correios e já se encontra em Curitiba. Já o outro foi pelo China Post Ordinary Small Pucket Plus no site aftership diz que a encomenda chegou no país de destino porém o código não funciona no site dos correios. No caso eu vou conseguir acompanhar um pelo site dos correios e o outro não? Você saberia informar mais ou menos quanto tempo fica na alfândega ou varia de acordo com o tipo de produto e empresa de transporte?

    Reply
    1. Exato, o outro não tem rastreio no Brasil , não existe tempo determinado, a entrega será feita pela Correios se tudo ocorrer bem, geralmente a entrega é mais demorada, se ocorrer… Tem mais chance de não ser entregue, por vezes é “desviado” ou se “perde” nos Correios, estes objetos não tem rastreio e nem seguro e nem informação é dada pelos Correios …

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  24. Gabriela Rocha de Menezes · Edit

    gostaria de saber eu tenho pra receber uma encomenda código de rastreamento: SYBAA02913425 chegou no brasil dia 29/06/2016 e até agora eu não recebi quero saber porque ainda não recebi?
    ainda está na alfândega e como está o andamento do meu objeto.pois eu estou desesperada por não saber noticias do meu objeto.pois o meu objeto vem da china.obrigada.

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    1. Não tem rastreio no Brasil, pode tentar informações nos Correios mas dificilmente conseguirá, da próxima vez pague por forma de envio registrado ou se não há forma de envio registrado, não compre deste vendedor.

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    2. Deixe-me acrescentar algo, como parece ser da Malaysia Post pode ser que consiga informações através do site dos Correios ou pelo telefone, não custa tentar… mas a alfândega pode ser demorada mesmo…

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    1. Não tem rastreio no Brasil, não é formato de rastreio Internacional aceito pelos Correios, pode tentar informações nos Correios mas dificilmente conseguirá, da próxima vez pague por forma de envio registrado ou se não há forma de envio registrado, não compre deste vendedor.

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    1. A empresa de entrega pode ser a 4PX ou a SDA da Itália, são necessárias mais informações (origem-destino, etc ), não tem rastreio no Brasil.

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  25. Boa tarde!
    Quando o produto corre o risco de ficar parado (em curitiba) por conta de um código sem registro/falso, eu consigo ir no correio e rastrear ele pelo nome do destinatário ?

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  26. Fiz uma compra no Aliexpress e no site as informações é que minha encomenda esta no correio da minha cidade, fui até la e não costa nada e o código que eles me passaram não consigo rastrear pelo site dos correios.
    LP00057756239206 o que faço? O que tem de errado? Enviado pelo site por => AliExpress Standard Shipping

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    1. Ola Rosilane
      O que aconteceu após isso??
      Vc conseguiu retirar sua encomenda?? por favor me ajude, entre em contato cmg. tive o msm caso.
      Instagram lf_luis_felipe / facebook.com/luis16felipe

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  27. Oi!
    Eu estou com uma encomenda parada há um mês e no site cainiao consta que esta no aeroporto de Beijing com a transportadora , mas já tem um mês que não atualiza, nem sei se esta no Brasil. Isso é normal?
    Obrigado

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  28. boa noite
    alguem pode me tirar uma duvida,tenho dois produtos pra chegar comprei no Ali,preciso esperar esse produtos
    chegar pra poder comprar novamente ja que digitei meu cpf, ou posso fazer varias compras com msm numero de cpf, qual risco ?

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  29. ola faz mais de 1 mes que o estado da minha encomenda esta o seguinte pelo Faspeed Processing, 08050230, sao paulo, Left the sorting center não estou entendo mesmo e pelo correios não consigo rastrear ja liguei e fiz atendimento on-line e eles diz que a encomenda não fora postada o cod. de rastreio é CH293932308PP ja estendia a proteção ate a proteção pela segunda vez e o vendedor ja até me disse que fará o reembolso pois sou cliente dele a um tempo.

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  30. Encomendei algo no Aliexpress pelo SunYou Economic Air Mail. No site de rastreamento dele, a minha encomenda chegou no país de destino, e está dizendo que chegou ao OE do país de destino… tem mais de 10 dias e não recebo mais a atualização sobre a encomenda. O que significa e o que é “oe” do país de destino?

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  31. Como vai amigo vc pode me ajudar a rastrear comprei 3 produtos no AliExpress mas esta demorando muito sera que vc consegue rastrear para minha pessoa obrigado
    78600084364329- ou este 03761787625
    78567772114329-ou este S000002285763
    78522160874329-ou este RM730019441CN

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  32. Bom Dia, podem me ajudar, comprei 3 casacos pelo site Aliexpress 1 deles chegou em menos de um mês, muito rapido, porém os outros 2 casacos estão com o status abaixo, quando clico em rastrear pedido, alguém sabe o que significa?
    obrigada.

    your package Depart From Original Country
    Aliexpress Shipping

    Brazil
    Destination Country

    2016-10-28

    10:07:58

    Departed from transferring country

    2016-10-28

    09:55:28

    Arrived at transferring country

    2016-10-24

    17:02:56

    Airline inspection succeeded in HK

    2016-10-23

    16:54:00

    【MALASIA 】Objeto encaminhado,de País em MALASIA / para País em BRASIL / BR

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  33. Bolivar Correia Lopes · Edit

    gostaria de saber pq meu produto da yun express de numero YT1630108979217929 nao foi entregue
    ele ja esta na minha cidade a mais de 1 mes e nao entregaram ainda

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  34. Olá! Comprei um smartphone no Aliexpress porém oeu pedido está com o mesmo status “Departed from transferring country” desde o dia 11/12/2016.
    Questionei o vendedor e o mesmo me disse que o pedido já havia chegado ao Brasil.inha dúvida é: se chegou ao Brasil, pq não tem um novo status informando essa entrada no país??? Será que o vendedor está me enrolando?
    O número do pedido é o LP00061178151198 / RQ060431802MY
    E o transporte é o Aliexpress Standard Shipping (se é que isso ajuda em algo…)
    Qualquer informação/orientação será de grande ajuda para mim!
    Obrigado!

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    1. Cara, acabei de rastrear o seu item para ter uma ideia de quanto demora, ele saiu pra entrega hj as 9
      Tenho dois itens, um no status do correios e outro de malasia para brasil.

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  35. Olá. Não consigo fazer a localização da compra que fiz pelo site (Aliexpress)
    Carrier Seller’s Shipping Method
    Numero de Rastreamento: 11950171095.
    Poderia me ajudar?
    Desde já agradeço!

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  36. ola eu fiz uma compra e eles me deram esse rastreio RS741934117NL, ele e via essa empresa PostNL. e vi que ai vc não postou sobre essa empresa. queria ajuda

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  37. Boa tarde, já faz bastante tempo que meu item “Item Arrived at Afonso Pena International Airport”, sabe quanto tempo pra sair do aeroporto?
    Tracking number: SYBAB20346940

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  38. Olá boa noite. Fiz uma compra no dia 18/10/2016 e gerou esse código de rastreamento YT1629328979200417 Está dizendo que chegou no Brasil no dia 27/10/2016 na operadora Yun Express e até agora não me entregaram. Minha proteção expira em 34 dias. Como eu devo proceder? Nunca demorou tanto para chegar. Obrigada 🙂

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  39. Bom dia,fiz umas compras totalizando 49 dólares,( ouvi dizer q acima de 50 é taxado), porém meu celular deu pau,e não consigo mais ver meus pedidos,qdo entro no site aparece pedidos antigos!! Os novos não aparecem! O q aconteceu?

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  40. emanuele rodrigues do nascimento · Edit

    boa a tarde no meu codigo de rastreio so aparece na data de 16/12/2016 e nada do meu produto foi pela transportadola malaysia como faço

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  41. Olá, de uma ajuda. Meu produto já está em minha cidade, veio na yunexpress e não me diz se posso encontrá-lo nos correios ou não. Podem me ajudar? Desde já agradeço.

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  42. olá tudo bem?fiz uma compra no aliexpress de um mp4 player e mandei o vendedor me enviar pelo aliexpress standard shipping ele foi caro e ele enviou mas o código de rastreamento é :LP00066197985171. já coloquei no muambator e não consigo rastrear quero saber por onde vou rastrear e se tem como rastrear?eu falei com o vendedor e ele me mandou essa mensagem:about AliExpress Standard Shipping,you can check the logistics information.or yo can ask me to check the information,thank you !
    have a nice day! o que significa isso? pois não entendi.por favor me ajude.obrigada.

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  43. Olá me mudei de endereço e a transpprtadora foi no meu endereco antigo.. e recebi a mensagem que a mercadoria estaria retornando para o país origem “china” tem alguma Forma de conseguir o telefone dessa transportadora ou algum lugar para pegar a mercadoria?
    Se caso não tiver como devo proceder?

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  44. Emerson Araújo Silva · Edit

    Comprei no ali Express ja tem mais de 60 dias e nada de chegar a mercadoria cód de rastreamento LP00068670653807 tem outro este LP00065423312073 até hoje não chegaram? ??

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  45. Olá, o vendedor enviou o pedido via singapore post e mandou o código de rastreio P000011093950 e achei bastante estranho. O código muda quando chega no Brasil ? O que fazer em situações como essa ?

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  46. Olá o que acontece na RCB que não despacham as mercadorias? Pequenos pacotes já era difícil receber. Agora nem os maiores recebo. Pode tentar RF542306149CN e RS768585517NL. Desde já agradeço.

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  47. Oi tudo bom?
    Desde o dia 1/8 desse mes o produto está no Brasil e eu não consigo rastrear
    O código é esse VR011383310YP
    Outra coisa
    Uma outra encomenda minha que tá na Alemanha é de uma transportadora chamada Global Order Tracking
    Você tem alguma experiência com ela
    Muito obrigadaa desde já :3

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  48. Daniella Rodrigues Felisardo · Edit

    Comprei um produto no AliExpress, mas fizeram 3 tentativas de entrega na minha residência sem sucesso. O produto então foi para o correio para ser retirada por la, porém no aplicativo do Ali, na parte de rastreio fala que para resgatar o produto preciso do codigo do objeto. Onde encontro esse codigo?

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  49. Gostaria de saber o que faço.pois hoje recebi um e-mail do aliexpress dizendo que meu produto foi postado.mas não consigo mais acessar pra vê minha compra porque coloca que meu e-mail não pode ser mais acessado.e não tenho como pegar o código de rastreio e nem abrir disputa ou nada parecido.so to com o protocolo de venda.ja que paguei no boleto.o que me sugere?

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  50. Olá, não estou conseguindo rastrear o meu pacote pela Singapore post, está dando Informações recebidas( isto não e um recibo físico do artigo registrado declarado), pode me ajudar?

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