TinyDeal é confiável? Confira a nossa opinião!

Não é nenhuma novidade que o Brasil é um dos países que tem os maiores impostos do mundo, principalmente quando se trata de produtos eletrônicos. A diferença entre o preço de um mesmo aparelho no Brasil e na China, pode chegar a ter até 5 vezes mais de diferença, principalmente quando o assunto é celular e tablet. Por esse motivo, a expansão do mercado chinês para o Brasil, trouxe a loja virtual TinyDeal, loja que o Internet Dicas fez questão de criar uma opinião sobre os seus serviços, preços, prazos e produtos.

Como o mercado chinês nos últimos anos se expandiu bastante em todo o mundo, diariamente aparece várias lojas virtuais chinesas fazendo concorrência, umas as outras. Para nós brasileiros, todo o cuidado é pouco na hora de fazer a compra em um site chinês. Assim como existem sites que faz jus ao preço atrativo, há lojas que aproveitam da falta de conhecimento de pessoas leigas para atraí-las com ofertas tentadoras que jamais serão honradas.

No Brasil, a loja chinesa TinyDeal já atua no nosso mercado há alguns anos, chegou especialmente para fazer concorrência com a sua conterrânea DealExtreme. Para concorrer, o site TinyDeal fez uma proposta simples aos seus clientes, proposta de oferecer o menor preço entre as suas concorrentes. Assim, se você encontrar o mesmo produto que é vendido na TinyDeal por um preço menor em uma loja confiável e com frete grátis, a empresa se sente no direito de fazer uma oferta melhor a todos os interessados em comprar o mesmo produto.

Em resumo, você encontra um tablet na concorrência do mesmo modelo que o TinyDeal tem, aonde a concorrente oferece por U$ 70,00 e com frete grátis, você procura o mesmo produto na loja TinyDeal e reporta que encontrou por um preço menor. Logo, depois de um período de 3 dias a uma semana, eles alteram o preço do produto no site e te avisa por e-mail.

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Porque comprar no TinyDeal

  • Menor preço

Como explicado anteriormente, eles de fato cobrem o preço da concorrência. Caso você queira saber como usar essa vantagem, siga as instruções abaixo.

  1. Pesquise o produto que você deseja comprar com o menor preço em sites concorrentes
  2. Encontre no TinyDeal o mesmo produto, que se por acaso estiver com o preço mais alto, você poderá informar a loja virtual e eles farão um preço menor.
  3. Para informar, pesquise por “Price Match” na página do item e clique sobre o botão, em seguida preencha o formulário, informando seu nome, e-mail e a URL do site com a melhor oferta, em seguida clique em “submit” e aguarde a avaliação deles..

  • Bom atendimento

Sempre há atendentes disponíveis para tirar as suas dúvidas sobre qualquer coisa. Estão dispostos a receberem reclamações, prestarem orientações, aceitar a mudança de pedido, reembolso e tudo o que você precisar. Embora, não há nenhum atendente que fale português, logo se você precisar e não souber falar inglês, o Google Tradutor pode ajudar, mas nem sempre.

Se você precisar se algum tipo de atendimento, não procure  isso pela a página brasileira deles no Facebook, você não terá uma resposta tão boa quanto a do site ou a da página chinesa deles. Mas em geral, você não vai ficar na mão!

  • Aceita cartão de crédito nacional, internacional, boleto e transferência bancária

Há algum tempo atrás, um dos maiores problemas para os brasileiros fazer compras em sites internacionais, era o de não possuir um cartão de crédito internacional para fazer pagamentos. Hoje existem gateways de pagamentos que propõe aos brasileiros fazer compras e pagar da melhor maneira possível. Logo, você não deve se preocupar com isso, caso você realmente queira importar produtos do TinyDeal.  Escolha o EBANX  no ato da compra para qualquer pagamento que não seja via cartão de crédito internacional.

  • Envio rápido

Em várias compras que fizemos, o prazo de envio máximo para que um produto em estoque demorou apenas 5 dias úteis para ser postado no Correios. Lembre-se que se você for comprar um produto que esteja em promoção, alguns tem regras que o envio será feito após 15 a 20 dias.

  • Frete grátis

Assim como a maioria dos sites chineses, o TinyDeal oferece frete grátis. A depender do valor do produto, essa modalidade pode não oferecer um código de rastreamento. Certifique-se de escolher a opção “Airmail registrado” para que você tenha direito a rastrear a sua encomenda.

  • Sempre tem promoções

Praticamente todos os dias, tem algum produto em promoção no site. As promoções variam de 3% a 90% em várias categorias. Além dessas promoções, a página TinyDealBR sempre faz o sorteio de 100 pontos entre os fãs que comentaram uma imagem promocional.

  • Programa de pontos

Sempre que você compra um produto no site, eles devolvem 10% do valor da sua compra em pontos. Logo, se você gasta US$ 100,00 em um item, você vai ganhar 100 pontos para a sua próxima compra, o que equivale a um desconto de US$ 10,00.

No programa de pontos, você também pode escrever avaliações sobre os produtos que você comprou, assim como pode enviar uma foto, um vídeo e um comentário. Cada vez que você fizer isso, você vai ganhar mais pontos para comprar no site.

Para finalizar, a empresa cumpre com as suas obrigações e é um exemplo de loja a ser seguido até mesmo por grandes lojas virtuais que atuam no Brasil, como a Walmart. Por tanto, se você quiser dá um voto de confiança na loja chinesa, faça o teste e caso você se arrependa, eles devolvem o seu dinheiro.

Bruce:

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  • ATÉ a presente data não recebi o meu pedido nr 162007036400000040086 enviado pela Air Mail rão registrado e rastreio nr SYBMY20939829. Solicito informacao sobre a demora de entrega,

  • No site tá dizendo que o celular que eu quero é 77,90, queria saber se eu pago esse quantia em reias 77,90 reais ou pago mais que isso?

  • Olá Bruce, gostaria de relatar a minha decepção com esta referida loja, que além de te enrolar por meses através de atendentes que te pedem para aguardar a encomenda chegar ou para conseguirem verificar o paradeiro dela, mesmo passado mais de 6 meses; ainda tem a cara-de-pau de responder à reclamação que abri no ReclameAqui, com "Enviamos uma solução ao Sr. em seu e-mail". Nunca recebi e-mail nenhum desses safados que nem me enviam o produto, nem devolvem meu dinheiro. Não fiz uma compra alta para não ser taxado, mas meu dinheiro não foi achado no chão nem colhido em árvore, foi suado, trabalhado; aí vem uma loja multimilionária arranca teu dinheiro, não te envia nada e nem te dá ouvidos a suas reclamações. PEDIRIA POR FAVOR BRUCE que retirasse essa página, para que outras pessoas não se iludam com os preços, as vantagens oferecidas e depois venham a ficar "a ver navios como eu". Existem muitos outros sites, com produtos e preços parecidos e que realmente entregam o que você compra. Já comprei no DealXtreme, FocalPrice, Tmart, etc. e não tive problemas. Pequisem sobre a TinyDeal no site do ReclameAqui e vão ver que eles não estão nem aí pra nós, a única política dessa empresa é : vamos pegar dinheiro desses trouxas e não enviar nada.

    • Olá Johnny, eu já tive um problema praticamente igual ao seu. Lendo o seu caso, pensei que estivesse falando do meu. Farei edições em breve nessa publicação que quando foi publicada, o TinyDeal era uma das melhores lojas chinesas para fazer compra.

      No meu caso, eu consegui reaver o meu dinheiro apelando para os Correios. Abri um PI (Pedido de informação) pelo site deles, depois de uns 3 ou 4 meses e um pouco de enrolação, eles me reembolsaram o valor. Fiquei surpreso pois pensei que apenas o remetente pudesse ter acesso ao valor.

  • Olá Bruce.. tudo bem? fiz umas comprinhas hj. Acredito em você que o site é confiavel. Fiz por boleto. deu 169,00 reais Será que corre risco de barrarem? comprei 3 vestidos e 2 oculos, nada demais... rss será que vou pagar uma taxa a mais? Abraço amigo

  • Queria saber se posso pagar por boleto ? E tbm não quero pagar em dólares quero pagar em reais . Como faço ? E quero que a compra chegue rápido ! Me ajudem desde já agradeço .

    • Olá Cycineide, você pode pagar por boleto sim. Quando estiver finalizando a compra, aparecerá a opção de escolher boleto. O valor será cobrado em reais (dólares convertidos).

  • NÃO RECOMENDO A TINY DEAL!!
    Realizei minha compra em 16/11/2013
    Esperei até maio de 2014 e entrei no site para fazer uma reclamação.
    me pediram uma semana
    Entrei em contato novamente hoje (01/08). Quando pedi o estorno (estranhamente) a conexão foi finalizada pelo atendente.
    Entrei em contato novamente e me ofereceram 50% do reembolso para "Acabar com o problema".
    E até agora nada foi resolvido. a atendende te oferece insistivelmente o reembolso de 50% do pontos da compra. Eu não quero comprar mais lá. Quero meu dinheiro de volta.

    • Olá silvia,
      Se seu problema ainda não resolver, por favor envia seu número de pedido, primeiro preciso de confirmar,e ajudar vc a resolver.

      cumprimentos

    • Estou com uma compra que me aconteceu o mesmo. Infelizmente a culpa não é deles e nem nossa, a culpa é da alfândega. Eles fizeram a parte deles, enviando um produto para você. Eu no seu caso aceitaria o reembolso. Você pode solicitar para receber o dinheiro dos pontos no PayPal.

  • não recomendo comprar no tinydeal, eles não enviam o produto. comprei a 3 meses e nada de receber. você paga pelao paypal e fica a ver navios, portanto, não comprem.não recomendo.

    • Oi Alexandre, o TinyDeal envia seus produtos por avião. Você teria o código de rastreamento para eu verificar se há algum problema no rastreamento? Muitas vezes o problema é da Alfândega.

      • Olá Bruce, como fazer se não me deram nenhum nº de rastreio? Você tem certeza que a TD envia por avião e não navio?! Estou enrolado com um pedido do ano passado e les nem me reembolsam e nem reenviam os produtos, só alegam que pedidos sem rastreio é difícil localizar. E no fim eu que tenho que ficar no preju, não não, não aceito isso. Você pode me explicar como fez pra conseguir estorno pelo PayPal, pq não volto a compra mais nada nessa m*. Valeu.

        • Sim, é por avião. O "frete grátis" para produtos de baixo custo geralmente não tem um código de rastreamento e é comum isso. Quanto ao seu caso, eu acho improvável você conseguir algo de volta, já passei por isso e eles são insistentes. O que se pode fazer é não recomendar mais o site. Quanto ao PayPal, o prazo para abrir disputa é de apenas 45 dias.

          • Olá , boa noite ! Comprei 1 Celular em 07/11/2015, porém hoje são 20/12/2015 e não foi entregue o produto ainda. Consta a seguinte mensagem no rastreamento oferecido pelo site ,mas no site dos CORREIOS não há alteração.

            RS366384335NL In Transit = Latest Event -- 2015-12-16 14:57
            The item has arrived in the country of destination

            #Netherlands (PostNL International Mail) / Brazil (Correios Brazil)

            #Destination Country - Cache Time: 2015-12-21 20:422015-11-30 15:35

            (*) PAISES BAIXOS, Received in export unit2015-11-30 15:35

            * PAISES BAIXOS, Forwarded, from Unidade Administrativa in PAISES BAIXOS / to País in BRASIL / BR

            #Origin Country - Cache Time: 2015-12-21 20:422015-12-16 14:57

            (*)The item has arrived in the country of destination2015-12-03 19:27

            *The item has been processed in the country of destination2015-11-30 15:35

            *The item is at the PostNL sorting center2015-11-24 09:02

            *The item is ready for shipment2015-11-18 03:49

            *The item is pre-advised

            E desde este dia o status não mudou mais no site dos correios .
            Hoje já faz 20 desde a ultima atualização. Como devo proceder ?......
            Agradeço desde já e espero seu feedback .

            Nº Pedido : 8040055533030002409080
            Nº Rastreio : RS366384335NL