Algumas lojas na internet não trabalha com o Correios como sistema de envio de encomendas. E por esse motivo, algumas pessoas acreditam que não é possível rastrear a sua compra feita à partir de lojas como a Ricardo Eletro, Americanas, Insinuante, Ponto Frio e etc. Hoje você vai aprender que isso é possível, desde que a sua compra seja enviada por alguma das centenas de transportadoras brasileiras citadas no site que indicaremos.
Você apenas precisa saber se a sua compra já foi enviada e está com a transportadora, geralmente leva até 3 dias para que a compra feita esteja com a transportadora. Se você quiser, poderá consultar essa informação através do painel de compra da empresa que você comprou.
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Passo a passo para rastrear o seu pedido
1 – Com a informação em mãos acesse o site http://www.ssw.inf.br/2/rastreamento
2 – Escolha o modo que você deseja rastrear, se pelo remetente, destinatário ou pagador
3 – Em qualquer uma das escolhas, será necessário você digitar o número do seu CPF/CNPJ ou o CPF/CNPJ do remetente.
4 – Não é necessário que você digite qualquer outra informação, além do CPF ou CNPJ para rastrear a sua encomenda.
Pronto, com esses 4 passos você já pode saber aonde o seu produto está e ter uma ideia de quando ele vai chegar a sua residência. Se por algum motivo, você não conseguir rastrear a sua encomenda através desse site, entre em contato com a empresa que você fez a compra. Por mais que ela fale que o seu produto está com a transportadora e que ela não pode obter essa informação pra você, insista, pois ela é a responsável pelo o seu produto, uma vez que a compra foi feita com ela e não com a transportadora.
É recomendável você rastrear todas as compras, seja elas nacionais ou internacionais, enviadas via Correios ou transportadora. Ter um código de rastreio ou um site para rastreio é aconselhável, principalmente pelo fato de você poder ter certeza de que o seu produto foi enviado, além da palavra da empresa ou do vendedor.
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obrigado pela dica
Comprei pela tomtop. RX622040348CH número de rastreio. Porém não consigo rastrear. Como consigo?
co prei nas americanas tentei de nossas as formas rastrear e nada me mandaram um email qr foi aprovado qr foi no boleto depois disso mas nada ainda falta um 10 dias pra vencero praso mas desde jar estou peucupada
eu comprei na americana mas nao tou consseguindo encontrar meu produto
Bom dia, desde o dia 10/08 que minha compra que fiz na Americanas aparece no site que esta em transporte mas na pesquisa pra rastrear o produto só a parece a msgn não disponivel, qual é a senha que devo colocar no campo de pesquisa ????
13.481.309/0195-35
Ricardo eletro
Não consegui ver minha encomenda
fis uma compra nas casa Bahia no dia 05/06/2017 e ainda não chegou....eu fis o pagamento no boleto.. Cnpj 07.170.938/0001-07. número do documento 214082544..quero uma resposta pois não aguento mais espera!!
Impossivel, fazer o rastreamento......informações indisponiveis???
Não estou conseguindo rastrear minha mercadoria