Facebook – Aprenda como desbloquear sua conta!

O seu perfil foi bloqueado no Facebook? O único jeito de desbloqueá-lo é enviando a cópia de um documento de identificação com foto emitido pelo o governo, sendo o mais aceito o Registro Geral (RG). O documento pode ser enviado de duas formas, mas enviar uma cópia digitalizada da sua carteira de identidade não quer dizer que o seu perfil será desbloqueado, pois existem vários motivos pelo o qual o Facebook decide tomar partido para bloquear uma conta. Na pior da hipóteses, você não poderá mais ter a sua conta de volta e na melhor, você vai conseguir reativar o seu perfil porém com o seu nome completo, sem a opção para mudá-lo outra vez.

O que leva um perfil a ser bloqueado pelo Facebook? Existem vários fatores para isso e antes que você fale “mas eu não fiz nada”, leia alguns dos motivos no artigo  Facebook bloqueado? Veja o que fazer! ou acompanhe abaixo alguns dos principais motivos pelo o qual a sua conta possa ter sido deletada.

Porque a minha conta do Facebook foi bloqueada?

Você provavelmente fez ou causou uma ou mais das seguintes atividades que são contra as regras do Facebook que estão listadas abaixo:

– Usar nome ou foto que não pertence a você

– Adicionar pessoas desconhecidas

– Fazer spam

– Enviar vírus (mesmo sendo automático, leia como remover vírus do Facebook)

– Postar fotos pornográficas, de pessoas mortas ou de acidentes

– Fazer piadas ou criticas de modo homofóbico ou preconceituoso

– Desrespeitar um usuário, usando palavras de baixo calão para ofendê-lo

– Postar foto dele ou de algum familiar sem a devida autorização

Como desbloquear e recuperar o meu perfil no Facebook?

O único jeito para recuperar a sua conta bloqueada no Facebook é enviando uma cópia da sua identidade, como foi dito no início desse artigo. E existem duas formas de fazer isso, sendo a primeira por formulário e a segunda por e-mail, não se preocupe, nós ensinaremos você a fazer isso. Siga as instruções abaixo.

1 – Acesse o www.facebook.com com os seus dados de login e senha da sua conta bloqueada

2 – Você vai receber uma mensagem a que mostra na imagem abaixo

Mensagem de conta desativada do Facebook: Conta desativada Sua conta foi desativada. Caso tenha dúvidas, visite nossa página de perguntas frequentes aqui.

3 – Clique aonde o link indica e você vai ver uma página com a mensagem que a imagem abaixo indica

Texto da imagem: Saiba mais  Para obter mais informações sobre nossas políticas, consulte os Padrões da comunidade do Facebook. Se você acredita que sua conta tenha sido desativada por engano, entre em contato conosco. 4 – Clique em “entre em contato conosco” e responda sim na pergunta “Você possui um documento de identificação com foto válido emitido pelo governo? (por exemplo: passaporte, RG)?”

5 – Preencha o formulário como se pede. Lembre-se de usar informações reais, como constam no seu documento, não como constava no seu perfil.

6 – Você receberá um e-mail de confirmação. Ao receber o e-mail sobre o preenchimento de apelação para recuperar a sua conta, responda o e-mail com a foto do mesmo documento enviado via formulário e espere um período de até 7 dias para que o Facebook retorne com uma resposta.

56 thoughts on “Facebook – Aprenda como desbloquear sua conta!

  1. Saulo pereira da Rocha · Edit

    queria saber por que estou bloqueado sendo que so aparece que nao possa enviar solicitaçao de amizade quero resposta sendo que nao enviei solicitaçao de amizade estava resebendo

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  2. Sou portuguesa, vivo em Lisboa neste momento estou a atravessar uma fase dificil da minha vida com uma doença grave, tenho utilizado pouco a minha pagina do FB, apenas vou ler e responder a mensagens de amigos preocupados comigo de repente ou seja há várias semanas que não consigo entrar na minha conta por se encontrar bloqueada sem qualquer explicação, podem dizer-me o que se passa? sou alheia a quaisquer publicações que tenham feito na minha cronologia. Agradecia que respondessem para o meu e-mail.

    Os meus cumprimentos,

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  3. tou muito chateado com o fb eles bloquearam minha conta atoa sem eu fazer nada eu tava falando com amigos no fb ai a net caiu eu reniciei o computador ai quando fui entrar não conceguir mais o fb é uma vergonha eles mechem na sua conta sem vc saber isso não é privacidade isso é uma violação.

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    1. Fizeram o msm comigo, eles bloqueiam nao falam porque, nao perguntam se a gente sabia q pidia ou nao fazer isso ou aquilo, essa bosta ja ta passando da hora de acabar e entrar um concorrente mais competente, faceboock lixo

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      1. Boa tarde. Tenho uma conta no FB para jogar walking dead road to survival. Faz mais de um ano que jogo, o FB bloqueou minha conta. Eu já enviei RG, já enviei a habilitação e meu acesso continua bloqueado. o que fazer?

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  4. quero saber se vai ser pra sempre isso so queria pegar as fotos devolta… pelo menos aceitasse a data de nascimento com o local aonde eu moro q esta no rg

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  5. Olá boa tarde! Quando tento entrar na minha conta dizem que aquele não é o browser que eu costumo utilizar,por isso tenho que introduzir o código de acesso que foi enviado para o meu tlm,claro que o browser que utilizo é o mesmo de sempre,logo isso é estranho,e depois,código de acesso que mandaram para o tlm esse nem funciona,entretanto peço para mandarem código via email ou sms, claro,o código não vem e assim nesta lenga lenga já há vários dias que não consigo aceder á minha conta! Já mandei 3 reclamações para eles com a frente do cartão de cidadão digitalizada e por incrível que pareça,como resposta disseram que para resolver a situação eu tinha que enviar a foto do meu documento de identificação, não é brutal?!! É que já o enviei 3 vezes!!!

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  6. Maria Eustaquia de Carvalho · Edit

    nao consigo postar minhas fotos que estao na maquina vem uma mensagem avisando que esta bloqueado serviço bloqueio de fotos quero saber o porque

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  7. saori teixeira de lima · Edit

    Vc pderia me ajudar ? Minha conta foi desativada por conter nudes na vdd foi um video que tinha garotas e etc…. e dai eles pedem pra eu enviar um rg e eu nao tenho tentei envia uma foto da minha certidao de nascimento e ate agr nada poderia me ajudar ? Eu preciso mtooo do meu facebook entre em contato cmg pelo meu email por favor me ajude obrigado

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  8. Minha conta foi bloqueada após eu falar a verdade que o governo está nos sacaneando ,depois disso foi segundos para ela ser totalmente bloqueada como faço para desbloquea la???

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  9. welby aparecido anacleto · Edit

    eu fui boqueado por sete dias esperei mais fui bloqueado novamente se mesmo ter acesso ao facebook devo esperar por mais sete dias mais tem um porem eu tenho outra contra no msm numero de telefone

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  10. welby aparecido anacleto · Edit

    a msm que sai quando tento acessar é esta Agradecemos o fornecimento do seu ID
    Agradecemos sua paciência conforme trabalhamos para verificar esta conta. Retornaremos assim que analisarmos o seu documento..e muito obriga se me puderem responder

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  11. carla alessandra de abreu aguirre · Edit

    Tive minha conta bloqueada no facebook, entao fiz outro com o mesmo numero de telefone e tambm foi bloqueado, e primeiro face ja tem uns 3 ou 4 anos, eu tenho uma pagina e um grupo, q nao posso mais acessar peço ajuda, mas nao me dao respostar, me sinto prejudicada, pois usava meu facebook para divulgar meu trabalho!

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  12. joao francisco fruet · Edit

    no feicbook, comecei a deletar propagandas eleitorais e de repente deu algo qual não sei lidar. não escreve não recebe , e queria completar meus dados pessoais . ajuda ,preciso.

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  13. Então,eu redefinir minha senha e esqueci. Nas varias tentativas de entrar com a senha errada,quando consegui redefinir de novo o facebook me bloqueou. Só que eles querem enviar o código para um numero de celular que eu não tenho mais acesso. Como faço

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  14. SINCERAMENTE ACHO UMA FALTA DE RESPEITO DO FACE, POR NÃO ALERTA O USUÁRIO, E MUITOS CASO E PESSOAS POR ANTIPATIA TE DENUNCIA. FUI BLOQUEADO AINDA SEI O MOTIVO, E ESTOU PENSANDO SERIA MENTE DE NAO REVER A CONTA

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  15. Me madem uma mensagem de resposta no meu email pois meu facebook ta blokiado e não consigo envia a foto do documento da sempre que ocorreu o erro por favor me ajudem

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  16. O meu facebook ta ja quase um mes aparecendo com essa frase e eu ja nao sei o que fazer (agradecemos por sua paciência enquanto verificamos sua conta. enviaremos um email assim que analisarmos a sua identificação) por favor me ajudaaa

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  17. oi, meu face foi denunciado por perfil falso, já mandei os documentos, quanto tempo demora para conseguir recuperar minha conta? se puder me ajudar agradeço

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  18. Agradecemos por fornecer seu número de identificação
    Agradecemos por sua paciência enquanto verificamos sua conta. Enviaremos um email assim que analisarmos a sua identificação. Já faz 15 dias

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  19. Luiz Henrique Postali · Edit

    o meu face foi desativado hoje de manhã após me pedirem para carregar uma foto por motivo de segurança. A msg que da quando eu entro agora é a seguinte: “Agradecemos pelo envio da sua foto. Entraremos em contato com você em breve depois de analisarmos.
    No momento, sua conta está desativada como medida de segurança.”
    Isso demora? pesquisei aqui na internet casos em que nunca mais conseguiram acesso.
    Obrigado.

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  20. Isso eu uma viadagem tinha um outro perfil desativei pq não queria mais certos tipos de pessoa e pra não ter que sair excluindo ninguém resolvi desativar ae quando crio um outro tudo bonitinha a porrra vem com isso

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  21. Infelizmente, não será possível acessar a sua conta enquanto estivermos analisando os documentos adicionais. Agradecemos pela sua paciência e responderemos assim que for possível QUERIA SABER ATÉ QUANDO VAI ISSO

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  22. A Minha esposa ficou com a conta bloqueada. Já enviou os documentos pedidos, a qual eles responderam por e-mail a dizerem que não resolviam esse tipo de problemas para irmos ao centro de ajuda, mas ao ir lá e seguir os passos vai dar a parte de enviar documentos, ou seja um ciclo sem fim. Precisamos de ajuda urgente. Obrigado.

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