Porque os vendedores do Aliexpress estão cobrando frete, entenda!

O início do Alibaba: O ano é 1999, época que começou a nascer as lojas virtuais na internet, mas um homem teve a ideia de unir fábricas chinesas com empresas de todo o mundo através da internet, a ideia deste homem foi fundamental para o crescimento da economia da China e de países que negociavam direto com as fabricas chinesas, sem burocracia. O fundador foi o chinês Jack Ma e a plataforma era o Alibaba que este ano fará 18 anos e é um dos sites de comércio mais importantes do mundo.

O início do Taobao que originou o Aliexpress: O visionário chinês não parou por aí, ele quis conectar vendedor com comprador, como o Mercado Livre e eBay fazem hoje e então, em 2003 foi lançado o Taobao, este era um site chinês e para chineses, mas ele foi descoberto por pessoas de todo o mundo, incluindo brasileiros e o esforço para comprar mercadoria no varejo barata e diretamente da China era cada vez maior. Nesta época, que conhecemos hoje, como DX, Banggood, Gearbest e Tomtop, se existissem, não eram populares nem na China.

Por muito tempo, o Taobao foi um dos principais sites de importação da China para os brasileiros, mesmo havendo obstáculos por conta do idioma, moeda, forma de pagamento e confiança direta nos chineses. Entre os anos de 2005 a 2009, surgiram os agentes Taobao que falavam inglês e mandarim e negociava direto com o vendedor chinês para enviar o produto para pessoas de todo o mundo, a ideia desses agentes era amenizar a burocracia.  Só que havia um problema com isso, muitos agentes Taobao que invadia nossos fóruns e comunidades de importação não eram confiáveis, se aproveitavam da confiança dos usuários para ficar com o dinheiro, sem enviar o produto.

A criação do Aliexpress: Como uma solução, o Jack Ma lançou o Aliexpress em 2010 que tinha o objetivo de unir vendedor e cliente dos mais diversos países. A plataforma que chegou ao Brasil em 2011, já trazia o idioma português brasileiro e uma prévia do valor dos produtos na nossa moeda, além de aceitar pagamentos via boleto bancário. Desde que foi lançado, o Aliexpress se tornou a primeira opção dos brasileiros quando o assunto são compras da China.

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O que fez os vendedores cobrarem frete no Aliexpress

Entre vários fatores que propôs o sucesso do Aliexpress, foi o fato de os vendedores oferecerem mercadorias de baixo custo (inferior a US$ 10) com frete grátis para o Brasil.

Por usar a opção de fretes não registrado (sem código de rastreamento), esse tipo de envio era possível, mas ele infligia uma das regras do Aliexpress, que diz que toda encomenda deve ter código de rastreamento.  Muitos vendedores burlavam essa regra usando código de rastreamento falso ou de outros clientes.

Para acabar com isso, em 2013 o Aliexpress lançou o “Aliexpress Standard Shipping” que funciona como o Mercado Envios, mas só em 2016 os vendedores em maioria passaram a usar essa modalidade, talvez por regra da própria plataforma.

Essa ideia fez com que os vendedores passassem a cobrar por fretes para a maioria das encomendas de baixo custo, mas o que você não sabe é que ela mais do que nunca, protege a sua compra de vendedores mal intencionados.

Como funcionava antes:

O vendedor enviava seu produto e colocava um código de rastreamento falso. Passava 20, 30 dias e o comprador reclamava por não conseguir rastrear, o vendedor pedia para ele aguardar que a encomenda iria chegar, que se não chegasse enviaria outra.

Nisso, o vendedor ganhava tempo e o prazo de proteção ia terminando, assim pessoas com menos familiaridade com a plataforma facilmente poderia ser vítima de golpe dos chineses, uma vez que ela não iria abrir disputa e a encomenda nunca iria chegar, pois não foi enviada.

Claro, isso não acontecia com todos os vendedores, mas com uma minoria relativamente significante.

Havia também o lado dos compradores desonestos, onde muitos procuravam a modalidade de fretes não registrados para comprar e ao final do prazo de proteção, abrir disputa e afirmar que não recebeu a encomenda. Nisso, o Aliexpress acaba prejudicando o vendedor.

Como funciona hoje:

Você paga pelo frete e tem direito a código de rastreamento, pois as encomendas antes de serem enviadas para você, são enviadas para o centro de transporte do Aliexpress,  assim o Aliexpress acompanha o rastreamento junto a você e no caso de extravio, você recebe reembolso da plataforma sem ter que provar seu lado. E você também não precisa se preocupar se a encomenda tem código de rastreamento, o próprio Aliexpress se encaminha disso.

Por fim, é mais segurança para você, para o vendedor e para a plataforma. Os únicos que perdem com isso, são as pessoas de mal caráter.

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